Als beheerder met het abonnement Organisatie zet je een verwijderde toets of oefenruimte binnen zeven dagen zelf terug, via Accountinstellingen → Recent verwijderd. Hij komt terug met de resultaten erbij en gedeeld met dezelfde mensen. Daarna kan ons supportteam hem nog terugzetten zolang de bewaartermijn loopt, standaard 12 maanden.
Handig als een docent per ongeluk de toets verwijdert die morgen wordt afgenomen, of de oefenruimte waarin zijn klas al weken oefent.
Recent verwijderd en zelf de bewaartermijn kiezen kan met het abonnement Organisatie. Alleen beheerders en eigenaars zien die pagina's.
Een toets of oefenruimte terugzetten
- Ga naar Accountinstellingen en kies onder Geavanceerd de pagina Recent verwijderd.
- Je ziet de toetsen en oefenruimtes die de afgelopen zeven dagen zijn verwijderd, met wie ze verwijderde en wanneer. De nieuwste staan bovenaan.
- Klik op Terugzetten.
Je ziet Teruggezet en het item verdwijnt uit de lijst.
Er komt geen extra vraag. Was een toets gepubliceerd, dan is hij dat na het terugzetten meteen weer.
Wat er terugkomt
Het item komt terug zoals het was, met alle vragen en instellingen. Het is weer gedeeld met de mensen die er toegang toe hadden op het moment dat het werd verwijderd.
Bij een toets komen ook de resultaten, de opmerkingen en de versiegeschiedenis terug. De resultaten kunnen iets later verschijnen dan de toets zelf. Een resultaat dat een docent eerder al los had verwijderd, blijft weg.
Het item komt terug in zijn oude map. Bestaat die map niet meer, dan staat het item buiten een map.
Wat je hier niet kunt terugzetten
In Recent verwijderd staan alleen toetsen en oefenruimtes. Bronmateriaal, mappen, vragen uit de vragenbank, gebruikers en losse resultaten van een leerling zet je hier niet terug. Ook wat langer dan zeven dagen geleden is verwijderd, staat er niet meer in. Mail in die gevallen naar hi@examplary.ai. Zolang de bewaartermijn niet voorbij is, kunnen wij het terugzetten.
Goed om te weten:
- Een map verwijderen verwijdert niet wat erin zit. De toetsen en oefenruimtes komen buiten een map te staan. Collega's die alleen via die map toegang hadden, kunnen er daarna niet meer bij.
- Is er een vraag uit een toets verdwenen, zet die dan terug via de versiegeschiedenis van de toets. Hoe dat werkt, lees je in Samenwerken aan toetsen met collega's.
Kiezen hoe lang verwijderde gegevens bewaard blijven
Wat in je werkruimte wordt verwijderd, is niet meteen helemaal weg. Het blijft nog een tijd bewaard, zodat ons supportteam het kan terugzetten. Daarna wordt het definitief verwijderd. Die periode is de bewaartermijn, en die is standaard 12 maanden.
Met Organisatie kies je hem zelf:
- Ga naar Accountinstellingen en kies onder Geavanceerd de pagina Beveiliging & compliance.
- Kies bij Bewaartermijn 6, 12, 18 of 24 maanden.
Je ziet Bewaartermijn bijgewerkt.
De bewaartermijn geldt voor bijna alles wat wordt verwijderd, zoals toetsen, oefenruimtes, resultaten, bronmateriaal, mappen, gebruikers en groepen. Een nieuwe termijn geldt, na hooguit vijf minuten, voor wat daarna wordt verwijderd. Wat al verwijderd was, houdt de termijn die toen gold. Het logboek valt er niet onder: dat bewaren we zolang je organisatie bestaat. Na de bewaartermijn staan gegevens alleen nog in onze back-ups, en die bewaren we 90 dagen. Meer daarover lees je in Dataopslag en back-ups.
Nagaan wie iets heeft verwijderd
Elke toets of oefenruimte die wordt verwijderd of teruggezet, komt in het Logboek van je werkruimte, met de naam van het item en wie het deed. Zo zie je achteraf wat er is gebeurd. Zie Het logboek.
Wat docenten kunnen doen
Docenten hebben geen prullenbak, en na het verwijderen is er geen knop om het ongedaan te maken. Heeft een docent iets verwijderd, dan vraagt hij binnen zeven dagen een beheerder om het terug te zetten. Werkt je school niet met Organisatie, mail dan naar hi@examplary.ai.
Als het niet lukt
Ik zie Recent verwijderd niet. Je bent geen beheerder of eigenaar, of je werkruimte heeft geen abonnement Organisatie. Welke rol wat mag, staat in Rollen en rechten.
De toets staat niet in de lijst. Hij is langer dan zeven dagen geleden verwijderd. Mail naar hi@examplary.ai, dan kijken wij of we hem nog kunnen terugzetten.
De resultaten zijn er nog niet. Die komen kort na de toets terug. Ververs de pagina na een paar minuten.